Hotel Serhs Rivoli Rambla > Preguntes Freqüents

Preguntes Freqüents

RESERVES


  • A partir de quina hora puc entrar a l'habitació? És possible entrar-hi abans (early check in)?

Pot entrar a la seva habitació a partir de les 15:00h. Degut a l'alta ocupació habitual del nostre hotel, només es possible saber si estarà disponible el dia de la seva arribada. Si l'habitació està disponible i preparada quan arribi al nostre hotel, li oferirem poder realitzar el check in abans.
  • Fins a quina hora puc ser-hi a la meva habitació? És possible deixar l'habitació més tard (late check out)?

L'hora màxima de sortida són les 11:00h. Oferim un servei exclusiu de late check out per a les reserves realitzades a la nostra pàgina web. Si desitja realitzar un late check out, siusplau consulti amb la nostra recepció si és possible per a aquell dia. Si està disponible, per un cost addicional podrà deixar la seva habitació més tard de l'hora habitual.
  • Viatgem en família. Oferiu habitacions familiars?

Actualment disposem de dues habitacions familiars. Envïi una petició al correu reserves.rivolirambla@serhs.com per tal de poder processar la seva reserva.
  • Com puc realitzar una reserva per a un grup?

Per a realitzar reserves de grups, contacti directament amb el mail grups.rivolirambla@serhs.com.

 

 

HABITACIÓ I ALTRES SERVEIS


  • Les habitacions disposen de totes les amenities necessàries (gel, xampú, etc.)? 

Les nostre habitacions es troben completament equipades amb tot el necessari per a la vostra estada com gel i xampú de dutxa, sabó, etc.
  • Puc preparar tes a l'habitació? 

Sí, totes les habitacions disposen de kettle amb una selecció de tes totalment gratuïta.
  • Quines habitacions estan adaptades a persones amb mobilitat reduïda?

Quatre de les nostres habitacions Confort -inclosa una d'elles amb Vistes a la Rambla- estan adaptades per a persones amb mobilitat reduïda. Si precisa d'una d'elles, si us plau indiqui-ho en observacions al realitzar la seva reserva i contacti amb reserves.rivolirambla@serhs.com per tal d'oferir-li la millor opció per a vostè.
 
Per accedir al nostre restaurant, es necessita ajuda addicional. No dubti a demanar ajuda al nostre personal, ells estaran encantats d'ajudar.
  • Quines habitaciones tenen vistes a Les Rambles?

El SERHS Rivoli Rambla t'ofereix tres tipus d'habitacions amb vistes a Les Rambles: La Doble Confort amb Vistes a Les Rambles, la Suite amb Vistes a Les Rambles i algunes de les Dobles Superiors
  • Quins són els horaris i preus del Wellness Center?

Els massatges del nostre servei Wellness estan disponibles de dilluns a dissabte. Si desitja gaudir d'un d'aquests serveis, siusplau reservi amb antelació a recepció.
  • Accepteu animals?

Actualment no acceptem animales al nostre hotel (a excepció de los gossos pigall).
  • Si tinc un nadó, haig de portar el meu propi bressol?

Disposem de bressols per a nadons sota petició de manera gratuïta. Al realitzar la seva reserva especifiqui que en necessita d'una.
  • L'hotel disposa d'aparcament propi?

No disposem de pàrking propi, però gràcies a la cèntrica localització de l'hotel podrà trobar diverses opcions d'aparcament a prop d'ell.
  • A quina hora es serveix l'esmorzar?

El nostre esmorzar buffet es serveix cada matí de 7 a 11h.
  • L'hotel ofereix servei de guardaequipatges?

Sí.
  • ¿Existeix servei de bugaderia a l'hotel?

L'hotel disposa d'un servei de buganderia amb un cost addicional de dilluns a dissabte de 9 a 19 horas.

  • L'hotel disposa de gimnàs?

El SERHS Rivoli Rambla disposa de dues màquines en las que podrà realitzar servei de manera totalment gratuiïta: una el·líptica i una plataforma vibratòria. Aquest servei està disponible de dilluns a diumenge de 10 a 21h.
  • He oblidat un objecte a l'hotel. Amb qui puc contactar per a recuperar-ho?

Per a preguntar per objectes perduts, contacti amb recepció mitjançant el correu info.rivolirambla@serhs.com o el telèfon  +34 93 481 76 76.

 

 

UBICACIÓ


  • Oferiu servei de transport des de i fins l'aeroport?

El SERHS Rivoli Rambla ofereix un servei de transfer des de i fins a l'aeroport per un cost extra. Des 9h a 21h nostre transfer té un preu de 85 € i de 21: 00h a 9: 00h, 125 €. La capacitat de la furgoneta és de 8 persones. Pot reservar aquest servei en el moment de realitzar la seva reserva seleccionant com a servei extra. En el cas que ja tingui reserva, pot contactar directament amb info.rivolirambla@serhs.com.

  • Quina és la manera més senzilla d'arribar a l'hotel amb transport públic?

Arribar al nostre hotel des de l'aeroport és molt fàcil. La parada principal del "Aerobus" està a Plaça Catalunya, 200 metres del SERHS Rivoli Rambla. El seu preu és d'uns 6 € i la seva freqüència és bastant alta: cada 10 minuts de 5:00 a 7:00 del matí i de 22: 00h a 1: 00h. Durant el dia, la seva freqüència és de cada 5 minuts.

Subscrigui’s al nostre newsletter

Accepto les condicions legals

Ok!

Muchas gracias. Su petición se ha enviado correctamente.

Error!

Lo sentimos. Ocurrió un error en el envío de su petición.

Error!

Email incorrecto.
Aquest web utilitza cookies pròpies i de tercers per millor la seva experiència. Si continua navegant, es considera que n’accepta l’ús. Per a més informació, consulti la Política de Cookies.