Avis de nos clients

La chose la plus importante est l'opinion de nos clients.

Dans l'Hôtel Rivoli SERHS Rambla la chose la plus importante est l'opinion de nos clients.

Bel hôtel mais service conciergerie inexistant

Avis écrit le 5 octobre 2015 gaetan G Le Mont-sur-Lausanne, Suisse

Pour un hôtel haut de gamme nous avons été très déçus par le service de l'hôtel.
a chacune de nos questions ou demande le concierge nous répondait de voir sur internet, de nous renseigner etc etc 
aucune aide, aucun effort
nous avons voulu louer une voiture : avons dû chercher nous-mêmes (alors que dans d'autres hôtels la voiture était déposée)
les réservations idem
très décus par cela.
la situation de l'hôtel est idéale sauf la nuit où les retours de discothèques sont très mais alors très bruyants et si vos fenêtres donnent sur la Rambla la nuit est très courte.

Très jolie Suite Junior

Avis écrit le 20 juin 2015 Brigitte L Bali, Indonésie

Merveilleusement situé avec une agréable suite Junior propre, petite terrasse au 6ème étage.
Le check in se fait à partir de 15h et une attente incroyable, j'ai donc pu enfin rentrer dansa chambre à 16h.... Bien difficile si on arrive d'un long voyage. Au niveau personnel certains sont charmants comme un monsieur avec une barbe à la réception, les portiers mais d'autre sont très désagréables, voire agressif comme un monsieur à la réception. Le petit déjeuner n'est ni varié ni bon

“Bravo!”

Avis écrit le 21 mai 2015 Guyanice Saint Laurent du Var

Je me suis rendu à cet hôtel du 13 au 15 mai et j'occupais la chambre 308. J'ai passé un excellent séjour et je dois remercier et féliciter toute l'équipe de cet hôtel ainsi que son directeur, tout a été fait pour que je garde un bon souvenir durant cette période.
Ici, le client est respecté. Je reviendrai .

Très bien, sauf ... le prix !

Avis écrit le 14 mai 2015 virginie-G-M Saint-Sebastien-de-Morsent, France

Hotel haut de gamme, qui nous a laissé un très bon souvenir... Sur las Ramblas, donc proche de beaucoup de choses. Les prix sont élevés, mais pense au comparateurs d'hotel en dernière minute ! Très bons matelas. 
Nous étions trois, et bien que je dormais sur le lit d'appoint, il était très confortable !
J'y retournerai sans hésitation si je retourne à Barcelone."

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